24.03.2016, 07:02 | #1 |
Слушатель
Регистрация: 16.11.2015
Сообщений: 24
|
Где отремонтировать насос в гарантийный период
Купил насос (шнековый 4SQGD) в интернет магазине 2 месяца назад, насос перестал работать, обратился в сервисный центр в Кировограде, где мне сказали, что интернет магазин находится в другом городе, обращайтесь в сервис по месту покупки насоса?????? Как понимать гарантийный талон, в котором указаны адреса, почему меня не предупредили сразу?????
|
24.03.2016, 09:13 | #2 |
Гуру
Регистрация: 15.07.2015
Сообщений: 743
|
К сожалению на сегодняшний день сместились не только сервисные центры,но и границы нашего государства.Но перевозчики работают.Отправить можно на любой сервис в любой город(главное найти необходимый).Рекомендую Киев 044 5012102.Ребята на сервисе нормальные.Если владеют информацией-всегда поделятся.
|
24.03.2016, 09:25 | #3 |
Слушатель
Регистрация: 16.11.2015
Сообщений: 24
|
Живу в Кировграде, сервис в Кировграде, чего я должен платить за пересылку. Зачем они указали адрес в гарантийном талоне. Зачем я вообще купил этот насос.
|
24.03.2016, 11:52 | #4 |
Гуру
Регистрация: 15.07.2015
Сообщений: 743
|
Сегодня живешь в квартире,а завтра на улице.В стране война идет,это не есть уважительной причиной для географических "перетурбаций".Половина "контор" позакрывала или переместила филиалы.Могли не знать.
|
26.03.2016, 09:31 | #5 | |
Слушатель
Регистрация: 16.11.2015
Сообщений: 24
|
Цитата:
|
|
30.03.2016, 10:02 | #6 |
Гуру
Регистрация: 15.07.2015
Сообщений: 743
|
Если авторизованный сервис,то они поступили не законно.Нужно обратиться с жалобой в представительство.Обычно вопрос на этом этапе и решается.
|
30.03.2016, 17:22 | #7 |
Слушатель
Регистрация: 16.11.2015
Сообщений: 24
|
В Харькове в представительстве сказали, что передавайте насос в Киев,так как интернет магазин закреплен за Киевским регионом, иначе по гарантии смотреть не будут. Если не хотите проблем не покупайте!!!!!!!!
|
30.03.2016, 19:21 | #8 |
Гуру
Регистрация: 15.07.2015
Сообщений: 743
|
Немцы парни классные,но Вторую мировую,слава Богу,просрали.То,что ответил Харьков-чушь.Жалуйтесь в Общество по защите прав потребителей.Понимаю,что нафиг они такие покупки,но люди должны ответить за свои слова.
|
31.03.2016, 09:13 | #9 |
Слушатель
Регистрация: 16.11.2015
Сообщений: 24
|
А у AL-KO, есть аналог Srut 4SQGD 1.2-50? В случае выхода насоса из строя куда обращаться. Номер тел. серв.центра.
|
31.03.2016, 09:26 | #10 |
Гуру
Регистрация: 15.07.2015
Сообщений: 743
|
Скважинные насосы AL-KO в Украину не поставляет.
|